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失败领导者的10大特征  

2017-01-08 23:20:26|  分类: 21领导艺术技巧 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文作者:刘澜,北京大学汇丰商学院副教授,曾任正道领导力中心首席顾问,《世界经理人》杂志和网站总编辑



编译 | 刘澜

辑 | 李天宇 美编 | 李秋杰



导读:研究成功的案例,不一定能帮助你成功。但研究失败的案例,可以保证你少些失败。本文作者为我们列举了失败团队领导的10个特征,供大家参考。



过10个问题,我们可以知道一个团队将会成功还是失败,可以发现这个团队的领导者是成功还是失败。这10个问题是问团队成员的。因为团队领导者怎么说并不重要,重要的是他(她)怎么做。而他(她)到底是怎么做的,已经体现在团队成员对这些问题的回答之中。


1.你和其他团队成员经常在一起开会吗?而且,是真正一起开会,还是假装一起开会?真正一起开会,形式并不重要,而是真正有信息的分享和脑力的激荡,真正在讨论问题和解决问题。假装在一起开会,就是走个开会的过场而已。我想我们都开过这样的会议。

 

失败领导者的10大特征 - 高级工程师 - 七七四十九


特征一:如果团队成员不经常开会或者只是假装开会,这将是一个失败的团队。 

 

2.你了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助吗?如果团队成员不在一起开会,或者只是表面上在一起假装开会,那么就必然不会了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助。

 

特征二:如果团队成员不了解彼此的目标、压力和需要的帮助,这将是一个失败的团队

 

3.你和其他团队成员之间有明确的责、权、利的划分吗?团队成员必须要有明确的责任、权力和利益的分配,这是建设团队的第一步。为什么三个和尚没水吃?因为他们之间没有明确的分工。一件事情,如果变成人人有责,最后往往是谁都不负责。

 

特征三:如果团队成员之间没有明确的责、权、利的划分,这将是一个失败的团队

 

4.其他团队成员能够给你提供实际帮助吗?团队成员之间应该要能够互相帮助,就像是足球队中,前锋需要人传球,守门员需要后卫帮助防守。这样的帮助,以胜任力为前提。如果某NBA球队选我去跟姚明配合,那么这个球队必输无疑。

 

特征四:如果团队成员之间缺乏互补的能力,这将是一个失败的团队

 

5.关于你和团队成员之间怎样配合,有明确的工作流程吗?如果不能彼此配合,优秀的球员在一起也要输球,这就是某届奥运会上,有NBA最优秀的球员的美国梦之队只获得铜牌的原因。而要彼此配合,应该有明确的(不一定是书面的)工作流程。

 

特征五:如果没有明确的团队合作的流程,这将是一个失败的团队

 

6.你认同团队的流程和制度吗?实际上,许多团队有流程,但是这些流程和其他制度一样,往往只是写在纸上,或者只是停留在团队领导者的嘴上,或者是由公司强迫执行,不被团队成员认同。

 

特征六:如果团队成员不认同团队流程和制度,这将是一个失败的团队

 

7.团队的重大决策会征求你的意见吗?团队流程和制度不被团队成员接受的一个重要原因,就是在制定的时候没有考虑团队成员的意见。并不是说重大决策需要团队成员投票通过,但是征求意见是必须的。


失败领导者的10大特征 - 高级工程师 - 七七四十九

 

特征七:如果团队成员不能参与团队的重大决策,这将是一个失败的团队

 

8.如果你帮助其他团队成员,你会得到什么好处吗?团队精神是培养而不是命令出来的,而培养的一个重要手段就是薪酬和奖励制度。如果不考核团队合作,不奖励团队合作,在绝大多数情况下就不会有团队合作。所以,足球队除了奖励射门得分的球员,还会奖励助攻的那个球员。

 

特征八:如果团队合作得不到奖励,如果不团队合作也得不到处罚,这将是一个失败的团队


9.你会因为团队取得重大成果得到好处吗,即使你没有做出直接贡献?如果销售翻了三番,却只有销售人员得到奖励,那么就很可能出现物流部说无法及时送货、财务部说无法及时开票的情况。所以,获得奖牌的足球队,每个人都会上台领奖,包括从未上场的替补队员。

 

特征九:如果团队成员不能分享团队成果,这将是一个失败的团队

 

10.你信任你们的团队领导者吗?如果团队领导者不能以身作则,不能言行一致,将得不到信任。同时,团队成员信任能够带领团队取得成功的领导者。如果一个团队呈现出上面九个特征,很大程度的原因是在于团队领导者的糟糕领导,团队将取得失败,团队领导者也无法获得信任。

 

特征十:如果团队成员不信任团队领导者,这将是一个失败的团队

 

在很大程度上,失败的团队是失败的团队领导的产物。因此,失败团队的10个特征,也是失败的团队领导者的10个特征。


(全文完。与管理智慧总编交朋友,分享你的管理心得,请添加微信:glzh-zxw

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